管理大师彼得·德鲁克在 1898 年就曾提出：“企业中任何不创造营业额的工作都要外包出去，任何不提供高级进步机会的活动和业务也应当外包出去”。
一个好的管理思想、一个好的系统或者一个好的应用工具，可以帮助企业大大的减少本钱，比如：管理本钱、交流本钱、服务本钱、人力本钱等等。今天和各位朋友推荐的是400电话通信工具怎么样减少企业的交流本钱。
电话，作为目前企业与买家交流的要紧交流工具，其重要程度不言而喻。然而，只有将电话融入到企业的应用当中，才会发挥其真的的价值。那样怎么样融入到企业的业务步骤中呢？企业的步骤一般来说分为售前、售中、售后，一个企业为了在不一样的阶段区别不一样的应用，总是会配备着多个普通电话，其传统电话的主要缺点是不可以即时管理所来电的信息管理，包含未接管理、遇忙转接、通话录音等应用，从而被迫用多个电话来处置企业的问题。
然而，一个400电话，可以帮助企业解决很多的问题：
1、400号码有效帮助企业进行精确接听：400电话申请完成后，企业依据自己业务分部、不一样的业务部门，达成400根据不一样的地区、不一样的部门分配进行精确分配。达成将传统电话化整为零，通过400电话达成精确转接。从而提高接听精确度，将比较合适的资源匹配给顾客。
2、400电话帮助企业提高电话接听率：顾客打电话占线，是企业最为头疼的问题。一个企业通过打广告的方法进行对外宣传，然而电话占线将大大优惠扣，使广告费白白的流失。而400电话可以参考企业的需要，接入大量的电话进行接听，从而防止因电话未接听所致使的顾客流失。可以有效地帮助企业提高接听率，减少广告成本的损耗。
3、400电话与呼叫中心绑定，达成对顾客剖析管理：400电话是一个应用的工具，可以达成对于话路进行有效地管理；然而企业可以将每个信息的碎片通过呼叫中心的方法进行整理，达成用呼叫中心将顾客的进本信息、过程信息、结果信息进行。
4、400电话解决企业移动办公的诉求：怎么样做到下班后、节假日顾客的服务？传统方法是通过电话转接的方法，其弊病是没办法进行精确的管理。而400电话可以通过对于路由的设置无缝切换，来受理顾客诉求，从而达成顾客的认可度。
5、400电话达成跟踪管理的效果：什么时间是高峰、什么时间是低谷、什么区域的来电多、有多少未接听等通过4零零后台可以做到可视化管理，便捷企业管理职员做到科学有效的剖析，从而有些放矢的进行精准效果投放，大大节省了广告投入本钱。
一言以蔽之，400电话可以帮助企业减少至少30%的综合本钱！
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