在这个传播过度的年代里,对于目前很多商品来讲,成功的渠道之一是,反而只有单纯、简化的信息才能进入大家的头脑或者是预期顾客的头脑,就譬如目前不少企业对外开通400电话一样,由于400电话它是一个既简单、又好记的一个10位数字的号码,企业无论是做宣传广告还是用来做售后服务电话,第一时间会叫你的目的顾客记住这个号码,当然记住了这个号码也就等于记住了你的企业。更要紧的是400电话目前已经以企业专用电话走进了大家的心里,给买家以信任、规范、专业、权威的形象。一个好的400电话号码目前可以说是企业实力的象征一个象征,帮助企业第一时间取得顾客的好感,第一时间解决顾客的难点,第一时间转化顾客对于企业品牌的忠诚度,第一时间取得市场买家的好口碑,发挥买家的口碑效应,巩固企业品牌在消费群体中的地位。企业获得业务和顾客的唯一渠道就是推广,而400电话正好可以帮助企业大幅度提高广告成效,提升广告实际转化的比例。据有关数据调查显示,用400电话可以提升广告成效超越50%,顾客更想选择拥有400电话的企业企业,很大程度上提升了顾客主动电话联系的几率。
400电话合适企业用的另一大特征是用时比较简单和便捷。由于在企业开通400电话时不需要添加任何硬件设施及软件投入,仅需把企业现有些固话或者业务手机绑定在这个400电话号码上就能用。而且可以一线多号、分机转接、呼叫分配、语音信箱提醒、短信群发、挂机短信设置、漏话提醒等智能功能应有尽有。400电话企业热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为全国各分支的总机。同时,400电话还可以很便捷的在自主服务门户后台里自助修改目的码、话单查看、语音信箱、漏话提醒、挂机短信设置等。超智能的服务后台非常便利企业用和管理。企业400电话终生不变,企业搬家不换号,企业申请的400电话号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即便是跨省搬家),仅需更换400电话号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老顾客依旧可以照常拨打,顾客一个也不会流失,还为你节省了很多重新印制宣传品的成本,也免去了逐一公告老顾客的麻烦,让企业受益终身。可是虽然400电话一直就以提高品牌效益走入大家的视线,但400电话也不可防止的存在着它自有些缺点——接听收费按流量计费,致使接听消费的不可控,导致很难想象的本钱投入。2014年,北京信通独家推出的400畅听商业机会成功破解了接听高额本钱的难点,成为了每个小微企业的福音。400畅听商业机会是有北京信通基于400企业热线的业务需要,与中国联通深度合作,一同向顾客提供一体化优质解决方法的商品,商品最大的特征是:通过配套的全国免漫游的3G终端接听400企业热线,真的达成400电话接听收费封顶,多打不多收。400畅听商业机会面向中小、小微型企业,旨在解决企业热线的通话本钱,非常重要的是,可以带来更多更精确的推广商业机会。
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