【400电话是企业内部外部的联络点】假如想将我们的企业的进步变得非常不错的话，那样在不少地方都需要做到非常不错的成绩，一些本身的细节也应该被企业关注起来，只有如此才能让企业在一个良性的环境里存活下去，并且得到一直进步的机会。这里介绍的400电话就是如此一种可以在企业进步的细节里作为补充的存在。也可以说它是一个企业内部的联络点，这个联络点有哪些用途是每一个对外联系和对内的的一个纽带和桥梁，可以说假如没这种联络点的话，会对企业的进步不说导致一些坏的影响，但一定会拖慢进步的一个步子和进程的。
像平时一些时候在生活里，常常由于工作上的事情需要和别的人维持好联系，假如没维持好这个联系的话，或许会错过自己要做的工作内容或者来自朋友的邀请，无论是哪一种都不是所喜欢的，因此400电话在企业就等于如此的一种存在，当某个由于商品问题而来联系企业的顾客该如何联系企业的员工呢，非常简单就是通过这种联络点来和企业联系，然后企业就会依据反映的问题来解决这个事情。