在通信范围，400电话号码因其独特的属性和功能，渐渐成为企业顾客服务与市场营销的要紧工具，遭到海量企业的认同。
400电话号码是全国统一的虚拟号码，办理和用都不受地域限制，顾客仅需拨打该号码即可接入企业客服系统，拨打不需要加拨区号，没长途成本，很大地提高了顾客的用法体验，能够帮助提高企业的品牌形象和知名度。
400电话号码支持多线路同时接入，确保高峰时段顾客电话的畅通无阻。同时，企业可以参考需要灵活调整线路数目，以应付不同时段的顾客呼叫需要。400电话还具备强大的可扩展性。企业可以参考业务进步和市场需要，随时增加或降低400电话号码的绑定数目，以满足不同规模的顾客服务需要。
400电话号码还拥有丰富的功能，如智能语音导航、来电弹屏、通话录音、企业彩铃等，这类功能不只提升了企业的服务效率，也增强了顾客体验。
400电话号码以其全国统1、多线路接入、强大扩展性、丰富功能和提高品牌形象等特征，成为企业顾客服务与市场营销的得力助手。