不少企业都在为推广、商品销售做着持续的努力。但企业如何追踪销售成效？如何优化销售方法？如何选择销售途径？的问题却让太多的企业烦恼。假如用单一销售的方法，一旦没达到成效预期，企业的销售额、投入产出比就会导致非常大的影响。不少的企业把推广销售的成本浪费在此了！
400电话是一个低本钱的销售转化商品，不一样的推广宣传途径用不一样的400电话，或是同一个400电话用总机功能给不一样的推广途径用不一样的分机号。每个分机号都可以记录分机的通话详单、顾客来电流向。辅助企业正确、有针对性的投放广告和销售成效评估。
当企业在销售推广，带来顾客后，但本钱过高，转化成效不好如何解决，唯一的可能就是问题大多都出在了接听来电的职员上。此时还需要实时的发现问题、总结问题、解决问题、培训得到提高。400电话可以根据接听的不同目的号码和工号来指定接听职员，在顾客来电结束后会有认可度调查功能，对服务进行评价。同时400电话会记录到客服与顾客的全程对话录音，可以参考顾客的来电评价及录音中总结不足，之后培训再提升。
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