400电话代表着企业品牌形象，一旦出现停用状况，比较容易让顾客产生不信赖感，因此实质用中，企业要防止400电话出现停用情况发生，那样400电话停用是什么原因有什么？下面大家就来简单认识一下。
1、号码用不正当的状况
买家投诉或举报400电话用到不正当的业务范围，给别人带来损失。一旦发现有此类行为，运营商将立即停用企业号码，并且余额不予以返还。情节紧急或将承担法律责任。
2、400电话号码欠费
企业申请400电话之后，应注意准时续费，以免带来不便。号码成本为0时，号码将停机，续费之后将恢复用。假如号码欠费两个月，企业还未交费，则视为企业自动舍弃号码用权，将被运营商收回。
3、企业提供的资料与号码不符合
国家工信部实名制的需要，三大运营商会对400电话号码进行核实。若号码用的企业与当初办理的用法资料不同，将视为号码存在欺诈行为。运营商将予以停用，若企业可以提供新的用法资料，则视情节，可以提交申请重新启用。
以上就是对400电话停用是什么原因有关介绍，期望对你有所帮助，企业在用400电话过程中，必须要防止以上状况，如此才能长期用400电话创造价值，若你需申请400电话，可咨询大家客服热线进行知道。