400电话是一个什么样的业务

　　【400电话是一个什么样的业务】400电话，简单来讲，就是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，也就是大家所熟悉的互联网虚拟号码。

　　400电话仅支持企事业单位办理，需要合法的企业资质，包含营业执照，法人身份证等，个人是没办法开通的。

　　400电话没实体设施，没办法直接拨打或接听，主要绑定手机或固话来接听，支持多个号码同时接入，可以达成客服不占线，因此，不少企业的售前或售后客服都在用此号码。

　　400电话使用的是双向收费的模式，话费由双方一同承担，如此可以为企业节省肯定的通信本钱，并减少一些恶意骚扰来电。

　　企业在开通400电话后，可以直接通过后台来管理，号码绑定，功能设置，话费查看，数据统计等等，企业可以自行操作，当然，不懂的地方也可以随时咨询客服解决。

　　400电话更具吸引力的地方在于，它的功能不少，不一样的功能都有着不一样的用途，另外，在服务商办理，还会有一些自主研发的功能，可以更好的满足企业需要。